Mange organisationer drømmer om et PMO, der kan levere reel strategisk værdi. Virkeligheden er dog ofte, at PMO’et kæmper for at finde sin plads, klemt inde mellem drift, rapportering og ønsket om at være en stærk partner for topledelsen.
I begyndelsen af september afholdt jeg et webinar, hvor jeg præsenterede hovedpointerne fra ChangeGroups nye PMO-rapport. Her satte jeg særligt fokus på, at hvis PMO’et skal fungere som en strategisk partner, skal vi også måle det på de strategiske bidrag, og ikke kun på leveringshastighed og budgetoverholdelse.
Så hvordan går PMO’et fra at være et rapporteringskontor til en enhed, der reelt skaber værdi i organisationen? Det giver jeg mit bud på i denne artikel.
PMO’et skal have det rette mandat
Mange PMO’er er placeret under en funktionschef og ender derfor med et snævert mandat. Dette kan give benspænd, da PMO’et kun kan optimere i sin egen silo, men ikke nødvendigvis på tværs af organisationen.
Et PMO, der skal skabe værdi, må derfor arbejde med hele forretningen, og ikke kun én afdeling. Ellers risikerer det at miste indflydelse, når strategien skal føres ud i livet.
Data som brændstof for beslutninger
PMO’et sidder på et unikt datagrundlag om blandt andet ressourcer, fremdrift og kapacitet, men mange bruger tallene til at beskrive, hvordan det gik sidste måned. Ved at vende blikket fremad kan PMO’et udnytte sit datagrundlag til at levere de indsigter, som ingen andre i organisationen har.
Når PMO’et formår at omsætte data til fremadskuende analyser og konkrete anbefalinger, bliver det en nøglespiller i strategiimplementering.
Modenhed tager tid, men kan accelereres
Rapporten viser, at de fleste danske PMO’er er under tre år gamle. Og kun 2% vurderer sig selv som meget modne. Det kan lyde bekymrende, men der er en klar sammenhæng: de PMO’er, der lever længst, er netop dem, der viser, hvordan de bidrager til strategiimplementering.
Med andre ord: modenhed handler ikke kun om alder. Det handler om at dokumentere sin værdi.
Fra supportfunktion til strategisk partner
Hvis PMO’et vil opfattes som andet end “den gode ven i organisationen”, kræver det en bevidst indsats:
- Vær tydelig om mandat og rolle – hvad gør PMO’et, og hvad gør det ikke?
- Lever fremadskuende data og analyser – ikke kun bagudskuende rapportering
- Skab synlighed om bidraget til strategiske mål
- Forankr arbejdet bredt i organisationen, så PMO’et ikke låses fast i en silo
Når det lykkes, bliver PMO’et et uundværligt bindeled mellem strategi og eksekvering – og det er netop dér, hvor værdien for alvor skabes.
Er du nysgerrig på mere info om, hvordan PMO’er skaber værdi? Så kan du downloade den fulde rapport her. Du kan også se webinaret, hvor jeg dykker ned i rapporten her.