Hvordan skifter vi til en ny leverandør og samtidig sikrer en stabil og effektiv drift i forbindelse med transitionen? Den udfordring stod en dansk transportudbyder overfor. De havde behov for at effektivisere driften gennem en transition til en ny leverandør, hvorfor ChangeGroup hjalp med programdrift i forbindelse med valg og skift til den nye leverandør.
Situation
Transportudbyderen ønskede at skifte til en ny leverandør, og skulle i den forbindelse have hjælp til at sikre en robust, stabil og effektiv drift i forbindelse med transitionen. Transitionen omfattede +1.000 servere, +7.000 PC’er samt +150 applikationer fordelt på ca. 25 systemansvarlige.
Løsning
Transportudbyderen fik kortlagt og analyseret systemer og data ud fra rammer og krav fra den nye driftsleverandør. Hertil fik de udarbejdet en teststrategi vha. test management, samt planlagt og gennemført performance-, system- og brugertests.
Resultat
Transportudbyderen fik effektiviseret driften gennem en succesfuld transition til den nye leverandør, hvilket har givet virksomheden en robust og stabil drift af IT-landskabet. Hertil fik virksomheden konsolideret tre leverandører til én, hvilket har betydet mindre kompleksitet og mere effektive processer. Slutteligt har virksomheden sikret en økonomisk besparelse samt en mere gennemsigtig omkostningsmodel ved overgangen fra en fast omkostningsmodel til en mere forbrugsafhængig omkostningsmodel.
